- Installer un système ou déployer un master dans un poste client.
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique.
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique.
- Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données.
Formation Technicien Support Informatique Installation, maintenance et assistance
Contenu de la formation
- Apporter un support technique dans un contexte commercial.
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc.
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques.
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.
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Avec cette formation, vous saurez:
– Mettre à jour un équipement numérique
– Intervenir sur un poste informatique
– Installer un système
– Contribuer à la sécurité d’un parc informatique
- Mettre à jour un équipement numérique
- Intervenir sur les composants d’un poste informatique
- Installer un système dans un poste client
- Contribuer à la sécurité d’un parc informatique
- Installer et intervenir sur un équipement réseau
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique
- Demandeurs d'emploi
- Salariés
- Etudiants
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Notre équipe pédagogique
Anis Ben Salah
Votre formateur attitré est une
expert avec plusieurs années
d'expérience dans le domaine.
Il
possède des connaissances
approfondies en bureautique.
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